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Ingénieur (e) Poste de travail et système H/F

Secteur d'activité : TECHNIQUE / DEVELOPPEMENT Ville : Roubaix

Description de l'offre

Sous la responsabilité du DSI et dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) ingénieur (e) poste de travail et système.  

 Au sein de l’équipe technique composée d’une dizaine de personnes, vos missions principales sont les suivantes :

  • Veiller au bon fonctionnement des postes de travail, de la plate-forme Office 365 et de l'infrastructure de production ;
  • Être garant de l'activité Helpdesk, poste de travail et Office 365 en lien avec un technicien, que vous pilotez opérationnellement ;
  • Etre en charge de l'administration et du support du parc de postes de travail (Windows, MAC et Linux), des outils associés et de la plate-forme Office 365 ;
  • Piloter les achats de matériel et êtes garant de la conformité des postes / licences ;
  • Être en relation directe avec les utilisateurs afin de gérer leurs demandes et leur apporter le support nécessaire ;

Accompagné des autres ingénieurs de l'équipe, vous êtes également amené à :

  • Participer à la surveillance et l'évolution de l'infrastructure de production. A ce titre, vous interviendrez sur les plates-formes on-premise et cloud. Vous participerez aux astreintes ;
  • Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, vous proposez et mettez en œuvre les solutions techniques ou processus permettant d'optimiser le service et l'efficacité de l'équipe.

Profil souhaité

De formation supérieure en informatique, vous possédez plus de 2 ans d’expérience dans un environnement helpdesk et gestion de parc

Vous avez une bonne connaissance générale des systèmes d'exploitation Windows et Linux, ainsi que de la plate-forme Office 365 (Exchange Online, Azure Active Directory, MDM, Sharepoint, Teams).

 Doté de bonnes qualités relationnelles, vous faites preuve de curiosité et être force de proposition. Vous aimez le travail en équipe et vous savez faire preuve de méthodologie.

Une première expérience cloud (AWS ou GCP), automatisation (GPO, Puppet) et supervision (Zabbix, ELK) serait un plus.