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[DOUBLON] Impossible d'obtenir les informations du disque

Par Tensu-ga 07 Octobre 2019 - 21:43:36

Bonjour,

je suis dans l'incapacité d'installer quoi que ce soit avec le launcher ankama car j'ai le message d'erreur suivant :
"Impossible d'obtenir les informations du disque", le bouton installer étant grisé.
J'avais écrit au support qui m'avait redirigé vers le forum, sur lequel je ne trouve aucune réponse... Certaines personnes ont le même problème mais jamais il est résolu.
En espérant que vous puissiez m'aider... 

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Réactions 3

Bonjour,

Peux tu vérifier que ton bug n'est pas déja résolu ici :
https://www.ankama.com/fr/forum/15-bugs/166-resolu-impossible-obtenir-informations-disque

Score : 5

MAIS EXPLIQUER CLAIREMENT!!!!! NON IL EST RESOLU POUR 3 PERSONNE SUR DES CENTAINES QUI ON CE PROBLEME!!!! SOYER CLAIR!!! ON EST PLEIN A PAS COMPRENDRE VOTRE CHARABIA AVEC DES ACTIONS QUI SAUTE DAUTRE ACTION ON NARRIVE PAS A VOUS COMPRENDRE!!! désolé pour les majs... mais vous n'avez répondu a aucun pour expliquer CLAIREMENT comment le résoudre. 

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