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Fenêtre qui se ferme toute seule

Par cyrildezao 09 Octobre 2019 - 16:53:40

Bonjour, voilà maintenant une semaine que j'ai ce bug, et je ne trouve aucun sujet à ce propos… J'espère recevoir rapidement une aide (mon sujet sur le forum dofus a eu 0 retour (y))

Alors voila, tout d'abord j'avais un bug sur dofus rétro 64bits, où mes 8 comptes avaient tous un écran noir qui apparaissait soudainement, les faisant tous déco (quand je rechargeais une fenêtre, et que j'me connectais en combat, les 7 autres étaient déco…)
Après avoir lu à gauche à droite que la version 64bits était mauvaise et qu'il fallait jouer en 32, j'ai passé le jeu en 32bits, et là ouf, le bug a disparu, je joue un peu, puis quelques minutes plus tard, pouf, une fenêtre se ferme toute seule !
J'ai alors essayé de jouer en version 2.53, et là rebelote, une fenêtre se ferme toute seule de manière totalement aléatoire.
J'ai cru que c'était ma connexion ethernet (il m'arrive d'avoir des coupures internet, merci la CPL sur un cable défectueux…), du coup j'ai testé en 4g via mon tel, et bah ça arrive quand même (et là je peux garantir que je n'ai pas de coupure)

J'ai testé de passer l'architecture en x86 c'est pareil, de "réparer" aussi, de désinstaller-réinstaller aussi, et je n'arrive toujours pas à trouver une solution :/
Et pourquoi je pense que c'est le launcher, et bah parce que ça me fait exactement la même chose ET sur dofus rétro ET sur dofus 2.53...

Auriez-vous une solution à ce problème ? sad

(Petit moment ouin-ouin : j'ai quand même dépensé 40€ pour me réabo pour au final ne pas pouvoir jouer, quitte à balancer 40€ par la fenêtre, j'aurai pu en faire quelque chose de mieux…)

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Réactions 1

Bonjour,

Malheureusement c'est un problème lié au jeu et non au launcher.
Je t'invite à te rapprocher du forum Retro ou du Support. Tu peux mentionner l'url vers ce ticket pour éviter de te répéter. 

https://go.ankama.com/fr/go/retro/forum

https://support.ankama.com/hc/fr

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