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[CLOS] Launcher vide

Par PogToTheChamp#3353 11 Août 2019 - 03:43:51
AnkaTracker
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/25/1/1560765380-soucis-ankama.png
 
Des solutions ?
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Première intervention Ankama
[Ankama]Launcher - ANKAMA - 20 Août 2019 - 08:55:48
Pour tous les gens sur windows 7, cela semble lié a un paramètre réseau, je vous invite a essayer la solution ci-dessous : 
https://www.ankama.com/fr/forum/15-bugs/162-resolu-network-timeout-windows-7
Voir le message dans son contexte
Réactions 5
[Ankama]Launcher - ANKAMA - 12 Août 2019 - 10:39:58
Bonjour,

Peut tu nous envoyer quelques logs? Disponibles dans Options > Logs > Afficher le répertoire de Logs
Et sur quel environnement tu joues ? Windows 10 ? Windows 7 ? Mac ? 
 
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Score : 1
13 Août 2019 - 13:58:03
j'ai le meme problème je suis sur windows7 je peut rien faire
 
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Score : 1
Nativ1erdunom#3869 14 Août 2019 - 20:37:35
Même soucis aussi j'ai envoyer un message au support ils m'on dit de venir ici x)
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Score : 1
15 Août 2019 - 15:40:00
Bonjour,

Je rencontre le même problème. Je suis également sous Windows 7_64.

EDIT:

J'ai résolu mon problème en désactivant AdBlock Plus et en me connectant à internet par câble plutôt que par wifi. Je ne sais pas laquelle des ces deux opérations a permis de résoudre le problème mais j'espère que ma contribution vous aidera à trouver une solution.
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[Ankama]Launcher - ANKAMA - 20 Août 2019 - 08:55:48
Pour tous les gens sur windows 7, cela semble lié a un paramètre réseau, je vous invite a essayer la solution ci-dessous : 
https://www.ankama.com/fr/forum/15-bugs/162-resolu-network-timeout-windows-7
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