Bonjour,
J'ai trouvé d'ou vient ton souci, quand la connexion internet saute l'installation s'interrompt au lieu de se mettre en pause. Cependant les fichiers téléchargés ne son pas supprimés !
En attendant qu'on corrige le problème :
- Essaye d'avoir une connexion internet stable (Ne regardes pas de streaming pendant que tu télécharge le jeu par exemple)
- A chaque fois que l'installation reprends, tu peux vérifier que le "reste a télécharger" diminue. Si c'est bien le cas tu peux persévérer jusqu'à ce que le jeu soit totalement téléchargé.
Désolé pour la gène occasionnée, on bosse actuellement sur les performances de connectivité et bon courage.
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J'ai trouvé d'ou vient ton souci, quand la connexion internet saute l'installation s'interrompt au lieu de se mettre en pause. Cependant les fichiers téléchargés ne son pas supprimés !
En attendant qu'on corrige le problème :
- Essaye d'avoir une connexion internet stable (Ne regardes pas de streaming pendant que tu télécharge le jeu par exemple)
- A chaque fois que l'installation reprends, tu peux vérifier que le "reste a télécharger" diminue. Si c'est bien le cas tu peux persévérer jusqu'à ce que le jeu soit totalement téléchargé.
Désolé pour la gène occasionnée, on bosse actuellement sur les performances de connectivité et bon courage.
Nous allons essayer de reproduire le bug afin de le corriger,
Est-ce que tu pourrais nous envoyer environ les 200 dernières lignes de logs juste après avoir constaté le problème ?
Il te suffit d'aller dans Options > Logs > Afficher le repertoir des logs > Récupérer la fin du fichier application.log.
J'ai trouvé d'ou vient ton souci, quand la connexion internet saute l'installation s'interrompt au lieu de se mettre en pause. Cependant les fichiers téléchargés ne son pas supprimés !
En attendant qu'on corrige le problème :
- Essaye d'avoir une connexion internet stable (Ne regardes pas de streaming pendant que tu télécharge le jeu par exemple)
- A chaque fois que l'installation reprends, tu peux vérifier que le "reste a télécharger" diminue. Si c'est bien le cas tu peux persévérer jusqu'à ce que le jeu soit totalement téléchargé.
Désolé pour la gène occasionnée, on bosse actuellement sur les performances de connectivité et bon courage.