FR EN ES
FR EN ES

Forum Ankama

Naviguer dans les forums 
Trackers Ankama

[NOUVEAU] Erreurs de connexions au launcher

Par coukacoula 12 Février 2019 - 11:45:15

Bonjour à vous,

Ayant opté pour le launcher dû aux quelques crash de Dofus il y a environ un mois, tout fonctionnais bien jusque là.
Du jour au lendemain, le launcher me demande une mise à jour, qui, quand je cliquais dessus me permettais un bref instant d'apercevoir un "Téléchargement 0b/s" ou quelque chose du genre, j'ai donc essayé de me reconnecter et je suis tombé sur ceci au moment de la connexion :

Spoiler (cliquez ici pour afficher le spoil)


Même après avoir réinstallé le launcher à plusieurs reprises l'erreur persiste.
Puis, au bout de quelques minutes le launcher se ferme tout seul.
Logs disponibles ici

Voilà, bien que les jeux puisse être lancés depuis leurs exécutables, ça reste un soucis, merci d'avance pour votre aide.
0 0
Réactions 12
Score : 38

Bonsoir, j'ai exactement le meme souçi. le launcher beta précedent fonctionnait parfaitement celui de lundi completement moins  xD. apres un ebreve mise à jour, fermeture du launcher tout seul, reinstall, install, pareil ... maintenant j'ai un fond violet avec des losanges qui scintillent  c'est très joli ... mais rien ne se passe.

0 0
Score : 1

Même problème pour moi. La version précédente fonctionnait elle ... xD

0 0
Score : 2

J'ai quelque chose de similaire. Et tout allait parfaitement bien jusqu'à lundi également... 

En dehors du fait que le launcher ne s'ouvre pas parfois (ou alors qu'il faut aller le chercher dans la zone de notifications à présent), j'avais tout de même réussi à lancer le jeu à plusieurs reprises lundi et mardi. 
Mais aujourd'hui... je reste bloqué avec un launcher qui me propose de mettre à jour pour la 57649ème fois, se met en téléchargement à 0/s pendant une seconde et revient sur "Mettre à jour". On peut faire quelque chose pour arranger ça ? Ça devient assez agaçant, surtout qu'il n'y avait absolument aucun problème avant. sad

0 0
Score : 1

Toujours pas de solution?

0 0
Score : 2

je viens de dl le launcher et j'ai eu le meme problème, j'ai donc tenté une manip qui fonctionne de mon coté 
Pré requis : compte associé a un authenticator

1) rentrer les identifiant
2) cliquer sur se connecter sans débloquer le compte sur l'authenticator
3) une erreur apparait pour indiquer que le compte est bloqué (normal)
4) débloquer le compte et retenter de se connecter

Ca devrait marcher mais après j'ai un fond gris et des icones qui ne se chargent pas ^^'

Spoiler (cliquez ici pour afficher le spoil)

 

EDIT : après plusieurs minute le dl ne se lance pas ....

Spoiler (cliquez ici pour afficher le spoil)

 

EDIT2 : En laissant le launcher tourner c'est passé de 0% à "jouer" donc laissez tourner, c'est juste que l'affichage ne se met pas à jour apparemment !
J'ai meme pu me connecter au jeu

Spoiler (cliquez ici pour afficher le spoil)

 
0 0

Bonjour,

Nous avons effectué des correction concernant la mise a jour des jeux, vous pouvez tester dès a présent.
Le problème de chargement des images est assez inquiétant, nous nous penchons sur le sujet.

Score : 1

sa fait plus d'une semaine que mon ankama luncher me demande de reinstallé le jeux ou faire une misajour de 2.78go..la tottale quoi 

0 0
Score : 3

Je ne peut pas faire la derniere mis a jour ya t'il une solution sans tout devoir retelecharger ?

0 0
Score : 2

je n'ai rien trouve non plus , j'ai due tout retélécharger.
Perso je stop ce launcher beta, en l'espace d'une semaine j'ai téléchargé 4 fois le jeu en changeant de launcher etc, peut etre un retour dans un mois 

0 0
Score : 3

Good tres bien merci j'ai deja du mal a telecharger le jeu la 1er fois mais si a chaque maj le mardi je doit tout refaire sois j'arrete Dofus soi je repase sur l'ancien launcher

0 0

Bonjour,

@coukacoula arrives-tu a accéder à cette url via le navigateur ? 
https://ankama.akamaized.net/zaap/cytrus/dofus/releases/main/windows/5.0_2.50.4.0.config

Ça nous permettrai de réduire le nombre de causes possible du problème.

Score : 1

Bonjour,
Moi depuis que j'ai le nouveau launcher c 2.75G a télécharger tt les jour donc a chaque fois que je ve jouer je doi attendre 30min , donc si il y une solution merci de me mp .
cordialement.

0 0
Réagir à ce sujet