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Die Speziellen Nutzungsbedingungen einsehen
1.1 Die Firma Ankama Games (nachfolgend die " Firma ") bietet auf der Webseite www.ankama-games.com (nachfolgend die "Webseite") das Spiel DOFUS (nachfolgend das "Spiel" oder "DOFUS").
1.2 Für die Nutzung der Online Dienstleistung die Zugang zum Spiel verschafft (nachfolgend die "Dienstleistung" sowie die Nutzung des Spiels gelten ausschliesslich die folgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "AGN").
1.3 Die AGN legen den Vertragsrahmen zwischen Ihnen und der Firma fest.
2.1 Hiermit bestätigen Sie, dass Sie eine natürliche Person von mindestens 18 Jahren sind oder dass Sie das gesetzliche Alter der Volljährigkeit des Landes erreicht haben, in dem Sie wohnen oder, im Fall der Minderjährigkeit, die Erlaubnis Ihres gesetzlichen Vertreters (Eltern oder Vormund) erhalten haben, der Sie zur Nutzung der Dienstleistung autorisiert.
2.2 Sie erkennen an, die vorliegenden Nutzungsbedingungen, sowie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ("EULA") gelesen zu haben und sie uneingeschränkt zu akzeptieren.
2.3 Jede Nutzung von DOFUS die gegen die AGN und/oder EULA verstösst ist untersagt.
2.4 Durch Anklicken des Feldes "Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu", stimmen Sie allen Klauseln des Vertrages zu. Falls Sie damit nicht einverstanden sind, sind Sie verpflichtet, das Programm zu löschen.
3.1 Das Spiel wird über das Internet angeboten. Folglich benötigen Sie für den Zugang eine Internetverbindung. Alle damit verbundenen Kosten gehen zu Ihren Lasten.
3.2 Die Firma räumt Ihnen hiermit ein eingeschränktes, nicht-exklusives und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dienstleistungen und deren Inhalt der Firma ein. Diese Lizenz unterliegt der Annahme und dem Akzeptieren der AGN und der EULA.
3.3 Um Zugang zur Dienstleistung zu erhalten, muss ein Ankama Account (nachfolgend "Account") auf https://secure.dofus.com/de/creer-un-compte. erstellt werden
4.1.1 Zur Erstellung eines Accounts müssen Sie eine natürliche Person von mindestens 18 Jahren sein, das gesetzliche Alter der Volljährigkeit Ihres Wohnlandes erreicht oder, wenn Sie noch minderjährig sind, die Erlaubnis von Ihrem gesetzlichen Vertreter (Eltern oder Vormund) erteilt bekommen haben.
4.1.2 Der Account ist ein Nutzeraccount der Ihnen mit einem Accountnamen (Login) und einem Passwort zur Verfügung gestellt wird.
4.1.3 Der Account bleibt Eigentum der Firma. Sie sind für die Dienstleistung über den Account lediglich zugangsberechtigt und erkennen an, keine Eigentums- oder Besitzansprüche an dem Account zu haben.
4.1.4 Zum Erstellen eines Accounts werden folgende Informationen benötigt: - Name des Accounts (Login) - Passwort - E-Mail Adresse - Nickname - Geschlecht - Geburtsjahr - Wohnland
4.1.5 Die Verwaltung des Accounts und von persönlichen Informationen wird ausschliesslich über https://secure.ankama.com/de/identification gehandhabt.
4.1.6 Mit dem Accountnamen (oder Login) und dem Passwort bekommen Sie Zugang zu den Diensten und zu den Foren.
4.1.7 Der Account muss folgende Regeln beachten: - Die dort aufgeführten persönlichen Informationen müssen richtig, überprüfbar, vollständig und aktuell sein; es muss eine persönliche und gültige E-Mail Adresse angegeben werden - Der Zugang zum Account (Zugangszeiten, Länder, Provider) muss einer normalen Nutzung eines Spieleraccounts entsprechen
4.1.8 Beim Bestätigen Ihres Accounts, das heisst, beim Abschluss Ihres ersten Abonnements, werden Sie darum gebeten, folgende zusätzliche Informationen anzugeben:
- Anrede
- Vorname und Name
- Anschrift
- Geheimfrage
- Geheime Antwort auf die Geheimfrage
Sollten sich Ihre Informationen ändern, wie zum Beispiel Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail Adresse, müssen Sie die Firma darüber in Kenntnis setzen.
4.2.1 Allgemeingültige Regeln für alle Namen Der Accountname muss zumindest folgende Regeln befolgen: - Einem aussprechbaren Wort entsprechen (das Wort ssdfzxjf zum Beispiel verstösst gegen die Regel) - Darf keine Anspielung an eine politische Gesinnung, Minderheit, Gemeinschaft oder Religion enthalten - Darf nicht vulgär, beleidigend oder obszön sein - Darf keinen sexuellen oder pornographischen Sinngehalt haben - Darf weder Ihren Vor- noch Nachnamen enthalten - Darf keine geschützte Marke imitieren oder ihr ähneln - Darf keine Anspielung auf ein Rauschmittel oder andere vom Gesetz verbotenen Substanzen machen - Darf den Charakteren aus der Welt von DOFUS ( NPCs, Helden der Geschichte etc.) nicht ähneln oder nachahmen - Darf nicht dem Namen eines Moderators oder eines Angestellten der Firma ähneln - Darf nicht mit dem Ziel so ausgeschrieben oder umschrieben werden, um die hier aufgeführten Regeln zu umgehen - Darf nicht aus einer Kombination Ihres Vor-und Nachnamens bestehen, die zusammengenommen gegen die Regeln verstossen würde. Sie erklären hiermit ausdrücklich, diese Regeln ebenfalls beim Benennen Ihres Nicknames, Ihres Charakters und Ihrer Gilde zu befolgen.
4.2.2 Sonderregeln - Der Accountname ist für andere Spieler nicht sichtbar - Der Nickname unterscheidet sich vom Accountnamen (Login) und ist im Spiel und auf den Foren sichtbar. Der Accountinhaber ist bei den anderen Nutzern unter seinem Nickname bekannt. Der Nickname identifiziert Sie als Person. - Der Name des Charakters ergänzt den Nickname und ist für die anderen Nutzer sichtbar. Der Name des Charakters entspricht der Rolle, die Sie im Spiel spielen. - Der Name der Gilde ist im Spiel für andere Spieler sichtbar.
Um die Sicherheit Ihres Account zu gewährleisten und so den Accountdiebstahl (auch " Account-Hacking ") zu vermeiden, verpflichten Sie sich zu Folgendem: - Es darf keinem Dritten Zugang zu Ihrem Account gewährt werden. Das Verleihen, übergeben, Teilen, sowie der Kauf, Transfer oder Verkauf von Accounts ist verboten. Jegliches Verleihen, übergeben, Teilen, Verkaufen, Kaufen oder Transferieren von Accounts kann der Firma nicht entgegengehalten werden und kann zu Sanktionen führen, die im Paragraphen 8 vorgesehen sind. Der Verleih, Tausch, Kauf, Verkauf, Transfer, sowie das Schenken oder Tauschen von Account ist gegenüber der Firma nicht einklagbar und kann im Gegenteil die im Paragraph 8 beschriebenen Sanktionen zur Folge haben - Alle Massnahmen müssen von Ihrer Seite getroffen werden, um den Account vor übergriffen Dritter zu schützen, selbst bei übergriffen von denen Sie nichts wissen - Sie dürfen nicht mit dem Account eines Dritten spielen - Sie dürfen Ihre persönlichen Daten wie Accountname (Login), Passwort und Antwort auf Ihre Geheimfrage nicht verbreiten - Es muss seine persönliche E-Mail Adresse benutzt werden, die nicht geteilt wird, damit die Firma Sie über Ihre E-Mail Adresse leicht kontaktieren kann.
4.3.2 Verantwortung
4.3.2.1 Für die Sicherheit Ihres Accounts sind alleine Sie verantwortlich und die Firma kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die Ihrem Account oder Ihrem Computer infolge des Verlusts oder durch Mitteilung Ihrer Accountdaten.
4.3.2.2 Die Firma übernimmt keine Verantwortung im Falle eines Accountdiebstahls oder jedweder Schaden der Ihrem Account zugefügt wird.
4.3.2.3 Sie erkennen hiermit ebenso ausdrücklich an, dass davon ausgegangen wird, dass Sie der Nutzer Ihres Accounts sind und somit verantwortlich sind für Handlungen, die über Ihren und auf Ihrem Account ausgeführt werden. Sie haften in vollem Umfang für sämtliche Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.
4.3.2.4 Sie akzeptieren, dass Sie - und nicht die Firma- für alle elektronischen Mitteilungen und deren Inhalt verantwortlich sind, die von Ihrem Computer aus an die Webseite geschickt werden und erklären ausdrücklich, die Webseite unter Einhaltung der gesetzmässigen Bestimmungen zu benutzen.
5.1 DOFUS ist ein Spiel. Daher sind Sie damit einverstanden die Verhaltensregeln zu beachten, insbesondere, um das Spielerlebnis für andere Spieler nicht zu beeinträchtigen.
5.2 Sie verpflichten sich, andere Nutzer oder Angestellte der Firma weder zu beleidigen, noch zu bedrohen oder rassistische, schockierende, diffamierende, diskriminierende oder gegen das französische, europäische oder internationales Recht verstossende Äusserungen von sich zu geben.
5.3 Sie verpflichten sich ebenfalls, dazu, keinen " Spam " zu versenden, zu " flooden ", anderen Nutzern kommerzielle Angebote jeglicher Art zu unterbreiten; es ist verboten zu betrügen, Accounts, Charaktere oder Gegenstände aus einem Account zu stehlen oder dies zu versuchen; es ist untersagt in irgendeiner Weise andere Nutzer zu bedrohen, zu belästigen, zu behindern oder zu stören; es ist untersagt, anderen Nutzern persönliche Informationen über sich oder über einen anderen Nutzer zur Verfügung zu stellen; es ist untersagt, Informationen in DOFUS zu sammeln.
5.4 Die von Ihnen öffentlich geschriebenen Mitteilungen können von der Firma gespeichert, analysiert oder gelöscht werden, um zu gewährleisten, dass Ihre Mitteilungen nicht gegen das Gesetz verstossen.
5.5 Software, die dazu dient, Eigenschaften Ihres Accounts oder den eines Dritten zu verändern und somit den Server beeinträchtigen oder die Interessen der Firma verletzen, dürfen von Ihnen weder erstellt, verwendet, noch verteilt werden.
5.6 Sie verpflichten sich dazu, niemals Fremdserver oder Proxies zu verwenden, um eine Verbindung zu den Dienstleistungen oder dem Spiel aufzubauen oder eines von Beiden zu nutzen.
5.7 Sie verpflichten sich, keine Vorteile aus technischen Fehlern ("Bugs", Design-Fehler o.ä.) zu ziehen, weder für sich selbst, noch für Dritte, gleich mit welchen Mitteln. Ausserdem verpflichten Sie sich, die Firma umgehend von technischen Fehlern oder Fehlern im Spiel, auf der Webseite, in den Foren oder bei einem anderen Dienst zu unterrichten.
5.8 Sie erkennen ausdrücklich an, dass der Account sowie der vollständige Inhalt von DOFUS gemäss Paragraph 11 der ANB Eigentum der Firma ist. Es ist daher untersagt, jeglichen Gegenstand des Spiels zu verkaufen oder zu tauschen, es sei denn, im Rahmen des Tauschs Ingame, der von den Spielregeln autorisiert wird. Elemente und Werke die aus der Kreation der Firma stammen dürfen von Ihnen nicht zu kommerziellen Zwecken benutzt werden, noch darf für ähnliche Aktivitäten geworben werden, die den Rechten der Firma schaden. Die Firma wird alles tun, um solche Aktivitäten zu unterbinden. Nur die Firma selbst oder ihre offiziellen Partner können diese Elemente oder Werke kommerzialisieren.
6.1 Sie erkennen an, dass der Betrug, das Hacken und von der Firma nicht-autorisierte Programme die Natur des Spiels entstellen. Es ist daher strengstens untersagt, Cheats/Hacks zu erstellen und zu benutzen, Programme zum unerlaubten Sammeln von Informationen (Spyware) , Skripte oder Makros für programmierte Abläufe, wie "Bots", "Packet-Sniffing" oder jegliches anderes Programm, dass nicht ausdrücklich von der Firma zur Benutzung freigegeben wurde.
6.2 Es ist untersagt, Tools zum Hacken von anderen Clients oder DOFUS-Servern zu verwenden.
6.3 Es ist untersagt, das Spiel zu verändern (Ausnahme ist das Anwenden von Updates des Spiels).
6.4 Es ist untersagt, andere Verbindungen als den offiziellen Client zu benutzen, der von der Firma bereitgestellt wird.
6.5 Es ist untersagt, DOFUS-Server zu hosten oder Angriffe gegen Server der Firma zu organisieren, durchzuführen oder in irgendeiner Weise daran beteiligt zu sein.
6.6 Es ist untersagt, die von der Firma verwendeten Kommunikationsprotokolle auszuspionieren oder abzufangen, wie auch entsprechende Software zum Abfangen der über solche Protokolle versendeten Daten zu verwenden.
6.7 Es ist untersagt, die Dienstleistungen in einer Art und Weise zu nutzen, so dass diese beschädigt, unerreichbar oder nicht mehr funktionsfähig wird.
6.8 Grundsätzlich darf bei der Nutzung des Spiels oder der Dienstleistungen weder gegen nationales, noch gegen internationales Recht und Richtlinien verstossen werden.
7.1 Die Firma erklärt, diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben und alles zu tun, um eine Verbreitung dieser Daten zu verhindern, es sei denn, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben. Die Firma behält sich gerichtliche Schritte gegen jeden vor, der den Versuch unternimmt, an persönliche Informationen anderer zu gelangen.
7.2 Der gegenwärtigen Rechtsprechung entsprechend sind Sie allein als Nutzer befugt, Einblick in Ihre eigenen persönlichen Daten zu bekommen, zu verändern und zu löschen. Dieses Recht können Sie entweder über den Onlinesupport http://support.ankama.com, oder über den Postweg an: ANKAMA - Infos Personnelles, 75 bd d'Armentières, BP 60403, 59057 Roubaix cedex 1, FRANCE unter Angabe Ihres Familiennamens, Vornamens, Ihrer Adresse, Email-Adresse und mit der Kopie eines Personalausweises ausüben.
7.3 Die Firma ist nicht verpflichtet, Informationen zu einem bestimmten Account zu liefern, selbst auf Anfrage eines Nutzers, es sei denn dies geschieht über die zuständigen Behörden im Rahmen eines Ermittlungsverfahrens.
8.1 Im Falle des Zuwiderhandelns gegen die vorliegenden AGN, gegen die Charta des Supports, gegen die EULA, die DOFUS-Regeln, die Forums-Regeln oder jedes andere von der Firma veröffentlichte Dokument, behält sich diese das Recht vor, ohne vorangehende Verwarnung und im eigenen Ermessen die Nutzung der Dienstleistungen, des Accounts und aller Webseiten der Firma einzuschränken oder gar zu unterbinden, sowie im Rahmen des Spiels selbst Strafen auszusprechen.
8.2 Strafmassnahmen werden entsprechend der Schwere der Zuwiderhandlung ausgesprochen. Darunter gehören unter anderem, aber nicht ausschliesslich, die folgenden Massnahmen: Verwarnungen: Eine Verwarnung hat noch keine direkten Konsequenzen für den Account des Betroffenen. Spielen bleibt weiterhin möglich. Die Verwarnung dient in erster Linie dazu, klarzustellen, dass ohne Verhaltensänderung eine schwerwiegendere Strafe droht. Bann für einen (1) Tag: Der Bann für 1 Tag wird bei erstmaligem schwerwiegenderem Zuwiderhandeln gegen die DOFUS-Regeln ausgesprochen. Dabei handelt es sich um die niedrigste Stufe der Bannmassnahmen. Bann für drei (3) Tage: Der Bann für 3 Tage wird im Allgemeinen bei Wiederholungstätern für leichte Zuwiderhandlungen verwendet. Er dient dazu klarzumachen, dass bei Nichtbeachtung der DOFUS-Regeln ein reales Risiko eingegangen wird. Bann für sieben (7) Tage: Der Bann für eine Woche ist die höchste Strafmassnahme vor dem permanenten Bann des Accounts. Im Allgemeinen wird diese Strafmassnahme nur bei sehr schweren Zuwiderhandlungen vorgenommen. Nach einem Bann des Accounts für 7 Tage muss unbedingt ein tadelloses Verhalten an den Tag gelegt werden, da bei der nächsten Zuwiderhandlung ein permanenter Bann erfolgt. Permanenter Bann: Der Account wird permanent geschlossen, kein Zugriff ist mehr möglich. Diese Massnahme wird im Allgemeinen bei Wiederholungstätern, sowie bei unverzeihlichen Verfehlungen ausgesprochen.
8.3 Die Firma behält sich das Recht vor, je nach Schwere der Zuwiderhandlung im eigenen Ermessen jede Art von Strafmassnahme anzuwenden und zwar ohne vorangehende Warnung oder Massnahme geringerer Schwere. Sie sind sich darüber im Klaren, dass kein Einspruch bei Strafmassnahmen möglich ist und dass von der Firma getroffene Entscheidungen nicht angefochten werden können.
Die Firma behält sich ebenfalls das Recht vor, Logins, Nicknames, Charakter- und Gildennamen, die gegen die hier veröffentlichten Regeln verstossen und von der Firma als untragbar angesehen werden, kommentarlos abzuändern. In solchen Fällen kann die Firma zudem auch temporär oder permanent den Account des Betroffenen bannen, beziehungsweise die Gilde löschen, ohne dass dies Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz bewirkt.
8.5 Zusätzlich zu den vorangegangenen Strafmassnahmen können alle notwendigen Massnahmen getroffen werden, insbesondere das Anstrengen von bürger- und strafrechtlichen Prozessen.
8.6 Ausser wenn Gegenteiliges in den vorliegenden AGN veröffentlich werden sollte oder in Fällen eines besonderen Vertrages mit der Firma wird in Folge eines Bannes vor Ablauf der Abonnementdauer keinem Anspruch auf Entschädigung der ausgefallenen Abonnementzeit stattgegeben.
9.1 Die Supportseite (http://support.ankama.com) ist die wichtigste Zugangsweise für den Kundendienst ("Support") der Firma für ihre Dienstleistungen.
9.2 Die Nutzung des Supports erfolgt per E-Mail oder per Support-Anfragen. Anfragen per E-Mail erhalten eine ID-Nummer namens "Anfrage-ID". Bei der Bearbeitung der Supportanfragen nimmt sich die Firma das Recht heraus, nach eigenem Ermessen vorzugehen. Dazu gehört auch, nicht auf Supportanfragen zu antworten.
9.3 Der Support ist auch folgendermassen erreichbar: - Per Post unter folgender Adresse: ANKAMA GAMES Support Client BP 60403 59057 Roubaix Cedex 1 - Telefonisch unter der 0033/(0)320363609 für Fragen in Bezug auf Abonnements und zum Kundendienst für den Shop.
9.4 Zur Kontaktaufnahme mit dem Support wird ein Account vorausgesetzt und es muss ein Login. Nicht-Abonnenten haben nur eingeschränkte Möglichkeiten zum Schreiben von Supportanfragen.
9.5 Sollten Sie ein Sicherheitleck vermuten, inklusive dem Verlust, Diebstahl, nicht erlaubter Verwendung Ihrer Logindaten oder jedes andere sicherheitstechnische Problem mit Ihrem Account, so wenden Sie sich bitte sofort an den Support der Firma. Daraufhin kann Ihr Passwort zurückgesetzt, wie auch Ihre Geheimfrage geändert, sowie weitere Massnahmen zum Schutz Ihres Accounts vorgenommen werden. Die Firma kann ebenfalls den Zugang zu Ihrem Account sperren, und während dieser Zeit eine Untersuchung vornehmen. Am Ende der Untersuchung wird dann die Firma nach eigenem Ermessen eine Entscheidung treffen, sollte die Untersuchung nicht eindeutig verlaufen sein.
10.1 Die Firma verpflichtet sich dazu, alles in ihrer Macht stehende zu unternehmen, um den reibungslosen Betrieb aller auf ihrer Webseite vorgestellten Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten und dies rund um die Uhr, an 7 Tagen in der Woche.
10.2 Die Firma hat nur eine Mittelsverpflichtung in Bezug auf den Zugang und die Nutzung der Webseite. Die Firma kann nicht garantieren, dass die von der Webseite angebotenen Funktionen immer verfügbar oder frei von technischen, typografischen oder anderen Fehler sind, dass diese Fehler behoben werden oder dass die Webseiten oder die Server, die sie beherbergen, ohne Viren oder Bugs sind.
10.3 Die Firma behält sich das Recht vor, temporär die Dienstleistung für die Dauer von Wartungen, Tests, Ersatz oder Reparatur der zum Betrieb von DOFUS notwendigen Telekommunikationsausrüstung zu unterbrechen, wie auch im Falle von Verbindungsabbrüchen oder anderen notwendigen Eingriffe auf das System. Dafür kann die Firma nicht haftbar gemacht werden. Es liegt allein im Ermessen der Firma, im Falle einer Unterbrechung der Dienstleistung einen Ausgleich anzubieten oder nicht.
10.4 In vom Gesetzgeber bestimmten Fällen höherer Gewalt, kann die Firma nicht haftbar gemacht werden.
10.5 Die Firma leistet demnach die Dienstleistung solange das Spiel herausgegeben wird. Die Firma behält sich daher das Recht vor, die Herausgabe des Spiels einzustellen und infolgedessen die Dienstleistung endgültig einzustellen. In diesem Fall werden Sie davon mit allen Mitteln unterrichtet. Im Falle des Einstellens des Betriebes kann die Firma ebenfalls die Dienstleistung endgültig unterbrechen.
10.6 Ausser im Falle gegenteiliger gesetzlicher Regelungen oder bei Vorliegen von explizit zwischen Ihnen und der Firma ausgehandelten Sonderkonditionen wissen und akzeptieren Sie, dass: - - die angebotene Dienstleistung, das Spiel, die Webseite und ihr Inhalt im "Ist-Zustand" zur Verfügung gestellt werden - deren Verwendung unter der vollen Verantwortung und zu den Risiken des Nutzers geschieht. Im Falle minderjähriger Nutzer tragen die Erziehungsberechtigten diese Verantwortung - die Firma im Falle eines Verstosses gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen jede Verantwortung ablehnt. Sie kann weder direkt noch indirekt für Datenverlust oder Gewinnverlust verantwortlich gemacht werden, die durch Nutzung oder Nicht-Nutzung der Dienstleistung, durch Fahrlässigkeit oder aus einem anderen Grund hervorgerufen werden, die mit der Dienstleistung zusammenhängen - jegliche Kommunikation zwischen Ihnen und ANKAMA, ganz gleich, ob schriftlich oder mündlich, kein Anrecht auf Garantieansprüche egal welcher Art gibt, wenn diese nicht schon in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehen sind - die Firma nicht für Ihre Fehler oder Unterlassungen zur Verantwortung gezogen werden kann - die Firma auf keinen Fall dazu verpflichtet ist, Schadensersatz bei Ausfall zu leisten, egal, um welch ein Höhe es sich handelt;
10.7 Für Links, die von Webseiten oder Dritten stammen und die zur Dienstleistung führen, die jedoch nicht von der Firma verwaltet werden, sowie Links die sich auf der Dienstleistung befinden und die zu externen Webseiten Dritter führen, kann die Firma nicht für deren Inhalt haftbar gemacht werden, sollten diese gegen französisches, europäisches oder internationales Recht verstossen.
10.8 In manchen Ländern sind Ausschlussklauseln oder beschränkte Garantien nicht zulässig, die oben genannten Ausschlüsse finden also möglicherweise bei Ihnen keine Anwendung. Keine schriftliche oder mündliche Information, die Sie von der Firma erhalten, kann diesen Garantieausschluss beeinträchtigen oder Ihnen eine Garantie verschaffen.
11.1 Alle Elemente, Funktionalitäten, Tools und Dokumente aus dem DOFUS-Universum, die von der Firma zur Verfügung gestellt werden (unter anderem aber nicht ausschliesslich gehören dazu das Spiel, der Client, der Updater, Charaktere, Spielaccounts, Kamas, Gegenstände, Logos, Musik und Sounds, Programme, Server usw.) sind durch französische und internationale Urheberrechtsgesetze, bzw. Rechte zum Schutz des geistigen Eigentums geschütztes Eigentum der Firma und ihrer Partnerunternehmen. Ohne die vorher schriftlich erteilte Genehmigung durch die Firma dürfen diese Elemente nicht verwendet werden.
11.2 Alle Daten des Spiels, der Webseite oder Dienstleistungen sind Eigentum der Firma und durch französisches, europäisches oder internationales Urheberrecht geschützt. Darum ist insbesondere den im Paragraph 6 aufgeführten Richtlinien Folge zu leisten. Es ist nicht gestattet das Spiel ganz oder teilweise, wie auch Elemente des Spiels ohne vorangegangene schriftliche Erlaubnis der Firma zu kopieren, zu vervielfältigen, zu übersetzen, zu extrahieren, (den Sourcecode) zu verändern, zu disassemblieren, zu dekompilieren, abzuändern, zu verleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder daraus abgeleitete Werke zu erschaffen. Reverse Engineering ist streng verboten.
11.3 Alle auf der Webseite oder im Spiel verwendeten Marken sind geschützte Markennamen, die von der Firma gesichert wurden. Diese Namen dürfen nicht ohne vorangegangene ausdrückliche Erlaubnis der Firma verwendet werden. Insbesondere ist es nicht gestattet, ohne vorangegangene ausdrückliche Erlaubnis der Firma, abgelegte Markennamen in "Meta-Tags" oder anderen "versteckten Texten" zu verwenden. Andere Markennamen, die auf der Webseite oder im Spiel auftauchen und die nicht Ankama gehören, sind Eigentum der jeweiligen Markeninhaber.
11.4 Jegliche nicht-konforme Verwendung hat eine Beendigung der von der Firma gewährten Erlaubnis und/oder Lizenz zur Folge.
12.1 Die AGN oder einzelne Regelungen daraus können jederzeit abgeändert, hinzugefügt oder entfernt werden.
12.2 Durch Nutzung des Spieles nach Kenntnisnahme der Abänderung, Löschung oder dem Hinzufügen von Teilen der AGN, wird die neue Version der AGN akzeptiert.
12.3 Die Firma behält sich das Recht vor, zum Verbessern der Spielerfahrung Updates und SÄnderungen des Clients, der Dienstleistung und des Spiels ("Updater") vorzunehmen. Damit die Updates und SÄnderungen im Spiel wirksam werden und für ein fortgesetztes Spielen ist die Installation des Updaters notwendig.
13.1 Dieser Vertrag tritt ab Akzeptierung aller Klauseln in Kraft und bleibt vom Tag der Annahme an gültig bis zur Kündigung seitens einer der beiden Parteien, d.h. von Ihnen oder von der Firma.
13.2 Es ist möglich, bei berechtigten Gründen (aufgrund eines Gesetzes, einer Richtlinie oder eines Rechtsbeschlusses) den vorliegenden Vertrag zu kündigen. Dazu ist Ankama über die Absicht den Vertrag zu kündigen, auf postalischem Wege unter folgender Adresse in Kenntnis zu setzen: Ankama Games, Service Support, BP60403, 59057 Roubaix Cedex 1, France. Anschliessend kann beantragt werden, dass die Firma Ihren Account und all Ihre persönlichen Daten löscht. Wenn die Kündigung aus berechtigten Gründen durchgeführt wird, ist kein Zugang zu den Dienstleistungen oder zum Spiel mehr möglich. Die Firma kann dann eine eventuelle Entschädigung für ausgefallene Abonnementguthaben vorschlagen.
13.3 Die Firma behält sich das Recht vor mit oder ohne Vorwarnung, bzw. Mit oder ohne Benachrichtigung bei Zuwiderhandlung gegen die AGN, die Charta des Supports, die Regeln der Community Manager oder der Lizenz den Vertrag zu kündigen. Daraus resultiert kein Anspruch auf Entschädigung.
14.1 Für die Durchführung von Statistiken kann die Firma via Cookies Navigationsinformationen sammeln. Die Annahme von Cookies ist für das Abschliessen von Abonnements obligatorisch.
14.2 Die Firma behält sich das Recht vor, bestimmte Informationen zu sammeln: - über Ihren Computer (IP-Adresse, Internet-Provider, Hardware-Konfiguration, Software-Konfiguration) - über das Spiel (Logs, History der Logins, History aller Datenaustausche)
14.3 Die Firma kann diese Informationen zu allen Zwecken gebrachen, insbesondere dazu, die Spielerfahrung zu verbessern oder die Einhaltung des vorliegenden Vertrages abzusichern.
14.4 Alle Informationen auf den Servern können von der Firma dazu verwendet werden, verschiedene Arten von Kontrollen durchzuführen, sei als Präventivmassnahmen oder als Strafmassnahmen.
Sie erklären ausdrücklich, die Regeln bezäglich der Ogrinen einzuhalten, die unter der Rubrik Ogrinen auf der Webseite des Supports sichtbar und einsehbar sind.
18.1 Die vorliegenden ANB berufen sich auf französisches Recht. Jenes ist anwendbar, ausser wenn das Recht des Herkunftslandes günstigere Bedingungen bietet.
18.2 Sofern Teile, einzelne Formulierungen oder Klauseln dieses Textes der geltenden nationalen Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, werden diese entfernt. Die übrigen Klauseln des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit bleiben davon unberührt.
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Es möglich auf der vorliegenden Webseite mittels einer der aufgelisteten Bezahlungsmethoden Produkte oder Dienstleistungen zu bezahlen. Sofern nicht anders angegeben, sind Preise immer Endpreise in Euro, d.h. dass die Umsatzsteuer bereits enthalten ist. Eventuelle Umtauschkosten oder zusätzliche Kosten durch einen besonderen Bezahlungsmodus sind darin nicht enthalten.
Die Firma kann jederzeit die Preise ändern. Jedoch ist dann bei nicht sofort ausgeführten Bezahlungsmethoden der angewandte Tarif derjenige zum Zeitpunkt des Bezahlungsabschlusses durch den Nutzer, vorausgesetzt, die Transaktion wird in den nächsten 5 Werktagen durchgeführt.
Die Firma stellt verschiedene Bezahlungsmethoden zur Verfügung, wobei einige von Partnerunternehmen verwaltet werden. Für Bezahlungen per Kreditkarte arbeitet die Firma ausschließlich mit seriösen Banken und Kreditinstituten zusammen, die die Sicherheit dieses Zahlungsverkehrs garantieren und ihren Sitz oder Filialen in Frankreich besitzen. Die Firma selbst hat dabei in allen Fällen niemals Zugang zu den Bankdaten des Nutzers, um ein Maximum an Sicherheit bei den Transaktionen zu gewährleisten. Die Firma sucht auch für alle anderen Zahlungsmethoden immer möglichst namhafte und vertrauenswürdige Partnerunternehmen aus.
Die Firma hat die Möglichkeit auf der vorliegenden Webseite Abonnements für eine oder mehrere Dienstleistungen anzubieten. Abonnements müssen im voraus bezahlt werden und GEBEN KEIN ANRECHT AUF RüCKERSTATTUNG, selbst in den Fällen, in denen das vom Spieler erworbene Zeitguthaben nicht eingesetzt wird. Die Firma kann nicht für Fehler oder Unterlassungen der Nutzer zur Verantwortung gezogen werden.
Der Beginn eines Abonnements ist durch den genauen Zeitpunkt seiner Aktivierung auf den Spielservern festgelegt. Wenn die Bezahlung ohne Zeitverzögerung erfolgt (Kreditkarte, AudioTel oder andere), dann erfolgt die Aktivierung augenblicklich. In allen anderen Fällen erfolgt die Aktivierung erst bei Eingang der Zahlung.
Außer in besonderen Fällen erfolgt die Berechnung der Abonnementdauer immer folgendermaßen:
1 Woche = 7 Tage
1 Monat = 30 Tage
1 Jahr = 12 Monate = 12 x 30 Tage = 360 Tage
Im besonderen Fall von Mikrozahlungssystem wie AudioTel, Prepaid-Karten etc... wird die Dauer folgendermaßen berechnet:
1 Woche = 7 Tage
1 Monat = 4 x 7 Tage, also 28 Tage
1 Jahr = 12 x 4 x 7 Tage = 12 x 28 Tage = 336 Tage
Sollte ein Abonnement durch automatisierte Bezahlung oder periodische Zahlungen erstellt oder verlängert werden, so endet sowohl der Geldtransfer, als auch das Abonnement selbst erst dann, wenn der Nutzer die Zahlungseinstellung veranlasst. Dieser muss in diesem Fall explizit eine Beendigung des Abonnements beim Onlinesupport in Auftrag geben. Falls eine solche Anfrage vor dem 15ten Tag des Monats bei uns eintrifft, wird sie zum Ende des fraglichen Monats wirksam. Falls eine solche Anfrage nach dem 15ten Tag des Monats bei uns eintrifft, wird sie erst zum Ende des darauf folgenden Monats wirksam.
In allen anderen Fällen endet das Abonnement dann, wenn die vom Nutzer gewählte Abonnementdauer ausläuft.
Nutzern wird ein stillschweigendes Recht zur Verwendung von Texten, Grafiken, Logos und anderen von ANKAMA produzierten Inhalten für die Verwendung auf Webseiten und zur Verbreitung von Informationen eingeräumt. Allerdings nur insoweit, als dass sich die Verwendung auf die strikte "Information" begrenzt und nicht dazu dient unobjektive Kritik zu äußern oder ANKAMA, dessen Angestellten oder Produkte zu diffamieren.
Für die Verwendung zu Werbezwecken oder das Nutzen der Grafiken (z.B.: das "Einkleiden" von Webseiten) wird eine Erlaubnis benötigt, für die bei press@ankama.com angefragt werden kann.
Jegliche Nutzung von Inhalten, die von ANKAMA erstellt oder aus dem Universum von dessen Produkten und Dienstleistungen abgeleitet wurden, ist ausschließlich zu nicht kommerziellen Zwecken auf Internetseiten Dritter gestattet, sofern:
- der Webmaster der Fan-Webseite oder Verantwortliche für die Veröffentlichung dessen Verwendung der Firma ANKAMA über den Onlinesupport mitteilt.
- er sich dazu verpflichtet keinerlei direkten Profit aus der Nutzung der Inhalte zu ziehen.
- er von ihm selbst oder von Dritten erstellte Inhalte deutlich als solche kennzeichnet, so dass auf der Fan-Webseite in keinem Fall eine Verwechslung mit Originalinhalten von ANKAMA möglich ist.
- keine von ihm selbst oder von Dritten erstellten Inhalte mit ANKAMA assoziiert werden können.
- er deutlich lesbar die Herkunft aller von ANKAMA erstellten Inhalte angibt und folgenden Vermerk auf jeder Webseite hinzufügt, bei der derartige Inhalte vorkommen, beziehungsweise diesen auf allen angibt, falls sich die Webseite ausschließlich mit einem der Produkte von ANKAMA befaßt: " Credits : ANKAMA."
Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu.